e-GOBIERNO (Módulo Web)

El modulo de e-gobierno está enfocado a ofrecer servicios al ciudadano mediante el uso de la tecnología por medio de internet.

El modulo de e-gobierno puede ser complementado por uno o varios de los sistemas, todos estos basados en la cuenta única del ciudadano.

Objetivos

• Mejora de la Calidad de los Servicios Públicos
• Mejorar el Acceso a la Información Pública
• Incrementar la Participación Ciudadana
• Mejorar la Accesibilidad de los Servicios, entregándolos por medios electrónicos
• Reducción de Costos
• Mayor captación de Ingresos
• Rendición de Cuentas a los Ciudadanos

 

Principales Beneficios

» Al Ciudadano

• Acceso a la información las 24hrs los 365 días del año
(Consulta de adeudos, información histórica, Seguimiento de trámites y gestiones).
• Permite abrir mayores canales de comunicación para realizar el pago de impuestos
(Internet, Bancos, Cajeros etc.).
• Acceso a la información mediante la cuenta única del ciudadano.
• Integración de adeudos y servicios en una sola aplicación (Consulta de adeudos, seguimiento de trámites, descarga de documentos de trámites, solicitud de servicios, quejas, etc.)

» Al Gobierno

• Se pueden establecer ventanillas de atención remotas.
• Acceso por parte de los funcionaros para consulta de información.
• Acceso a Reportes y estadísticas mediante internet.

 

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